「台灣Pay收款」申請表格下載與APP問答集

  • 忘記密碼怎麼辦?

    點選「台灣Pay收款」APP首頁下方「忘記密碼」按鈕,輸入收到的「簡訊驗證碼」(會傳送到收單機構為您登錄在財金公司QRP平台上的註冊門號),完成後即可重設密碼。

  • 同一端末代號是否可「同時」登入不同裝置?

    不可以。同一個端末代號可在不同裝置上登入(在不同裝置登入時,須輸入於財金公司QRP平台註冊之門號所收到的簡訊驗證碼),同一時間僅能登入一個裝置。

  • 首頁的「商店QR Code」跟登入APP後產生的QR Code有何分別?

    (1)登入APP後產生內含金額的QR Code,消費者掃碼後直接付款即可。
    (2)未登入前,點選「商店QR Code」,可產生不含金額的QR Code,消費者掃碼後可自行輸入付款金額完成付款。

  • 可以離線(不連網路)交易嗎?

    離線無法登入APP;建議點選登入頁「商店QR Code」產生QR Code(不含收款金額),以供消費者掃碼付款。另,因為手機未連網,您將無法收到交易推播通知。

  • 「快速結帳」如何編輯?

    (1)登入APP後,向右滑動畫面到「快速結帳」頁,點選「編輯」按鈕,可編輯產品名稱(可不寫)及金額,按下「完成」即可。
    (2)僅「店長」權限可編輯「快速結帳」頁面。

  • 裝置收不到交易推播怎麼辦?

    請您確認裝置是否已允許「台灣Pay收款」APP(應用程式)通知,須允許通知才能收到交易推播。

  • 遺失/更換手機怎麼辦?

    若遺失/更換手機,請重新下載「台灣Pay收款」APP,輸入特店資訊後,輸入於財金公司QRP平台註冊之門號所收到的簡訊驗證碼,即可繼續使用。

  • 交易紀錄可搜尋的期間為何?可以匯出嗎?

    「交易紀錄」可搜尋近一年之交易,不提供檔案匯出功能。建議您可於財金公司QRP平台提供之後台管理介面匯出明細檔。

  • 什麼是「交易限額」?

    「交易限額」為商家與收單機構洽訂收款之單筆/單日/單月金額上限,當該筆交易逾前述限制,「台灣Pay收款」平台將推播交易失敗通知。交易限額請洽收單機構。

  • 可以接受哪些APP付款?

    可透過「台灣Pay行動支付」或「土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、臺灣企銀之行動銀行」進行掃碼付款。

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